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旅行社自曝“低價團”貓兒膩 形成畸形“食物鏈”

更新時間:2024-08-17 小編:四川中青旅游網(wǎng) 0 1756
12月2日,針對旅游市場中惡性競爭卻屢禁不止的“低價團”亂象,一位旅行社負責人李某向本報記者進行了介紹和分析。李某開辦旅行社已有6年,對當前中國旅游業(yè)的諸多亂象有著深切體會。   李某介紹,目前旅游市場存在兩種旅行社,一種是專門負責招攬游客的旅行社,稱為組團社;一種是把各個組團社的游客通過合并組成較大旅游團的旅行社,稱為地接社。

12月2日,針對旅游市場中惡性競爭卻屢禁不止的“低價團”亂象,一位旅行社負責人李某向本報記者進行了介紹和分析。李某開辦旅行社已有6年,對當前中國旅游業(yè)的諸多亂象有著深切體會。

  李某介紹,目前旅游市場存在兩種旅行社,一種是專門負責招攬游客的旅行社,稱為組團社;一種是把各個組團社的游客通過合并組成較大旅游團的旅行社,稱為地接社。

  地接社“買團”,不盈利甚至虧損,就設(shè)法從游客身上找補


云南導游威脅并強迫游客購物的視頻經(jīng)媒體曝光后,引起廣泛關(guān)注。導游辱罵游客并強迫購物的現(xiàn)象,折射的是旅游市場“零負團費”的頑疾。

  李某毫不諱言,當下有很多旅行社的主打牌依然是“低價團”。尤其線上旅行社的興起,不斷擠壓線下旅行社的生存空間,競爭更加激烈,價格成了吸引游客的最大籌碼。所謂“零負團費”,就是地接社在接收組團社的游客時,只收成本價,甚至愿意倒貼錢給組團社,在業(yè)內(nèi)也叫“負地接”。地接社在接單時不僅沒有盈利甚至是虧損的,虧損部分就需要從游客身上找補回來。

  “提到‘零負團費’就不得不提‘買團’”。李某解釋道,“買團”也稱“賭團”,“賭注”是游客能否按計劃進購物店購物或去自費景點。例如,云南六日游吃、住、行、娛等最低成本是3000元左右,地接社不僅不收組團社的報名費,反而倒貼給組團社每人200元的人頭費,那么地接社每接待一位游客就相當于已經(jīng)支付了3200元的費用。

  怎么把錢賺回來?地接社一般會和購物店合作,只要將旅游團帶進購物店內(nèi),無論游客是否購物,商場都會付給旅行社固定的人頭費。但最主要的方式是購物返點,這是“賭團”盈虧的關(guān)鍵,變數(shù)也最大。

  李某說,購物店通過抬高商品定價,給旅行社和導游“回扣”,為旅行社“零負團費”提供盈利空間,旅行社為追逐利益最大化,迫使導游強迫游客購物,導致了“零負團費”屢禁不止。為了招攬更多旅行社和游客,一些景區(qū)開始打造“大風景區(qū)”概念,在景區(qū)里打造玉器店、土特產(chǎn)店等“購物景點”。這在一定程度上又刺激了“零負團費”的滋長,形成惡性循環(huán)。


文章來源:  成都旅游局 www.flyinryanracing.com

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